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展翔農場簡介

展翔農場位於有“林中之邑”和“湘粵古道”之稱的湖南省郴州市宜章縣(距離香港500公里)。
依託當地地理環境、生態資源和區位優勢,展翔農業已逐步打造成為一個以“兩莊(休閒莊園和生態農莊)、兩基(科研基地和學用基地)、兩品(種植綠色臍橙和批量養育蚯蚓)”為框架、集“果木開發、畜牧養殖、技術科研、學用教育”于一體的現代立體農業生態體系。

和橙是一個品種嗎 ?

很多人以為和橙是一個品種, 但其實和橙是我們的品牌。
和橙是臍橙其中一個品種, 果形接近圓形, 而果皮顏色與普通臍橙一致

紅肉和橙和黃肉和橙的分別?

黃肉和橙一般可以存放2-3星期。
口感多汁、味道清甜、含維生素C和胡蘿蔔素, 果肉為橙色。

紅肉和橙(Cara Cara橙)一般可以存放1-2星期, 口感比較緊密, 脆嫩爽口, 味道帶微酸, 含維生素C和胡蘿蔔素, 而著色色素為番茄紅素, 果肉為均勻的紅色。
紅肉橙比普通和橙罕有, 每棵紅肉橙樹的產量比普通和橙樹的產量少一半有多。

和橙何時收成?

通常和橙的收成季節於11月下旬或12月初。

為甚麼每個和橙都要包膠袋?

因為和橙冇殘餘農藥、不打蠟,所以需要獨立包裝袋去減低外來微生物或細菌等入侵,亦減少濕氣對和橙的影響,同時亦減少箱內和橙互相傳染的機會。
我們仍努力尋求其它更環保有效的方法,也試過用紙製分隔等等方案, 但都不見有顯著成效,因此,暫時都只能夠折衷地用獨立包裝袋處理。

我們仍繼續尋求辦法在環保方面更進一步,而又不影響和橙的品質。
如果大家有其它 idea 不妨留言給我們參考一下!

顧客可否不經運輸自取和橙?

閣下可直接到本公司自購和橙,但必須先致電聯絡,其次亦可到我們現有的合作夥伴零售店購買。

訂購後何時才會送貨?

一般訂購後約3-4個工作天內安排送遞, 而送貨前一天會WhatsApp或致電通知收貨人送遞時間及日期。

送貨能指定日子嗎?

由於交通狀況時有變動及司機在收到送貨單後, 會根據地址編排一條更快捷的路線,我們將不能提供確實送貨時間。如需指定時間或在辦公時間外送貨需額外收費。

需要額外給運費嗎?

閣下凡惠顧每單一地址滿 HK$330或以上,均可獲免費送貨。每單一地址少於HK$330 則需徵收$60運費。
至於偏遠地區,如邊境禁區及其它特別情況,則由第三方運輸公司徴收額外的附加費用。

遍遠地方收費 請參考以下內容:

香港區:山頂、赤柱、大潭、薄扶林、紅山半島、深水灣、淺水灣、石澳、數碼港、貝沙灣、鴨脷洲、海怡半島、利東邨
新界區:大帽山(視乎位置)、洪水橋(視乎位置)、大棠、八鄉、錦田、石崗、屏山、流浮山、三門仔、粉錦公路、大尾篤、古洞、
西貢、清水灣、環保大道路段、蠔涌、西沙路段(視乎位置) 、大網仔路段、將軍澳工業邨、日出康城
離島:東涌 (指定時段)

以上列明地點均需另付額外$50之遍遠運費。
任何未能提供三十分鐘免費泊車的屋苑,需另付該屋苑實收之泊車費用。(該泊車費請當日直接交付送貨司機)

未有電梯收費 上樓梯送貨以層數計算,4級至22級樓梯為一層,司機會按層數收費。收費為$20一層(此費用請送貨當日直接給付司機)
如有其他特別情況下產生之費用,第三方運輸公司亦有機會收取該筆費用

特別送貨服務安排

- 受到近日疫情嚴峻影響,為保障顧客與運輸公司職員的健康著想,運輸公司職員將於送貨前致電顧客。屆時請顧客預先通知司機該送到收貨地址門口還是送到大堂門口。
- 若顧客選擇的送貨地址為14天內有確診或疑似感染個案的大廈,運輸公司職員只會安排於該大廈的大堂/樓下交收,不便之處,敬請原諒。
- 若顧客選擇的送貨地點是群組感染個案屋苑,送貨職員只會安排於附近屋苑/邨交收,不便之處,敬請原諒。

為甚麼你們的網店價錢和零售點的價錢不同?

因為零售點的售價是他們自己定的,所以不同零售點之間的售價有可能都會不同。

如和橙運抵時發現有發霉、非人為損毀或欠缺數量,應該怎麼辦?

我們送件職員將不負責驗收貨品。
收件人請於收貨後盡快驗明商品,如發現非人為因素損壞,或運輸過程造成包裝破損、不完整及缺少之商品,請立即(即日)拍照上傳到 whatsapp 95323886 聯絡我們辦理退貨或更換事宜,否則將不獲受理。
如有其他查詢歡迎電郵到 sales@hkfarmerstory.com
我們將盡快與你連絡。